De Facebook Pixel à la Conversion API : Et si CAPI était le remède du ROI de vos campagnes ?
Saviez-vous que les annonceurs peuvent perdre jusqu’à 40% des données de conversion en raison des bloqueurs de publicités et des restrictions de suivi ? Dans le monde numérique d’aujourd’hui, suivre les conversions est partie intégrante du succès de toute campagne publicitaire. Cependant, avec des normes de confidentialité toujours plus strictes et le blocage des cookies, le suivi des conversions devient de plus en plus difficile. Heureusement, il existe une solution à ce problème : La conversion API (CAPI) de Facebook.
L’ère du Facebook Pixel
Facebook Pixel, aussi connu sous le nom de Meta Pixel, est un outil de collecte de données qui permet aux entreprises de tirer le meilleur parti de leurs publicités sur Facebook et Instagram. En langage informatique, il s’agit d’un script que vous insérez dans le code de votre site web, ce script collecte alors des données pour vous permettre d’analyser les conversions publicitaires, d’optimiser les publicités, de générer des audiences ciblées pour des futures publicités, et de re-cibler les utilisateurs qui ont déjà effectué une action sur votre site web. Le pixel fonctionne en plaçant des cookies dans le navigateur du visiteur, ce qu’on appelle donc le tracking Client-Side.
Cependant, on retrouve certaines limites à ce fameux Facebook Pixel, qui sont de plus en plus impactantes. En effet, sans compter les bloqueurs de publicités qui empêchent de recevoir de la donnée, les navigateurs et les systèmes d’exploitation, comme Safari et IOS, ont mis en place des restrictions pour limiter l’utilisation des cookies tiers. Depuis la fin des cookies tiers, Safari et IOS ne permettent pas d'exécuter de cookie Tiers et limite la First Party à 7 jours. (Pour en savoir plus sur les changements apportés par Safari 16.4, consultez notre article dédié.) Ces restrictions ont donc un impact significatif sur l’efficacité de Facebook dans ces environnements
L’arrivée de Facebook CAPI
C’est dans ce contexte que Facebook a développé la Conversion API (CAPI), une technologie Server-Side qui permet de contourner les problèmes rencontrés par le Pixel. À la différence du Pixel, CAPI ne s’exécute pas dans le navigateur de l’utilisateur, mais directement côté serveur. Capi envoie directement à Facebook des événements générés par l’interaction des utilisateurs avec votre site tels que : navigation sur les pages, ajout d’un article au panier, achat finalisé.
Contrairement au Pixel, qui dépend des cookies dans le navigateur du visiteur pour les suivre les utilisateurs, CAPI donne un contrôle direct et complet sur les données que vous partagez et quand vous les partagez. Cela offre une meilleure précision des données de suivi, et permet d’éviter les problèmes liés aux bloqueurs de cookies et aux restrictions imposées par certains navigateurs.
L’utilisation du Pixel Facebook sera bientôt caduque sur presque l’ensemble du trafic. Pourquoi ? Outre les restrictions des navigateurs tels qu'Apple et IOS et les bloqueurs de publicités, une récente nouvelle a remis en cause l’efficacité du Pixel Facebook à l’avenir. Google Chrome annonce vouloir supprimer les cookies tiers à partir du premier trimestre 2024. Cette dernière nouvelle annonce le début d’une nouvelle ère avec Facebook CAPI.
Facebook CAPI est LA nouvelle méthode de tracking Server-Side sur laquelle on peut compter !
Voici un bref récapitulatif :
Facebook CAPI a la capacité d’envoyer des événements hors ligne en temps réel. Toutes les interactions ou conversions qui ont lieu en dehors du contexte numérique peuvent donc être capturées et intégrées dans le flux de données. Cela améliore nettement la qualité des données de vos campagnes publicitaires et vous permet aussi un contrôle accru sur les informations que vous suivez et sur la façon dont vous les utilisez pour optimiser vos efforts marketing.
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